Większość produktów w naszym sklepie to żywność świeża z krótkim terminem przydatności, dlatego jest ona wyjęta spod prawa do zwrotu w ciągu 14 dni od otrzymania zamówienia. Na świeże produkty przysługuje jednak prawo do reklamacji, której można dokonać w ciągu 3 dni od momentu dostarczenia zamówienia. Reklamacje należy składać poprzez formularz reklamacyjny lub na adres mailowy krakow@daryposejdona.pl Wszystkie reklamacje bedą rozpatrywane w ciągu 24 godzin od momentu otrzymania zgłoszenia. W przypadku pytań i wątpliwości jesteśmy do Państwa dyspozycji pod numerem telefonu 784 391 418. Dla produktów pakowanych fabrycznie (z długą datą przydatności do spożycia) takich jak żywność z działu "delikatesy" przysługuje prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość bez podawania przyczyny. Jeśli więc towar nie spełnia Twoich oczekiwań możesz go do nas odesłać w ciągu 14 dni od dnia odstąpienia od umowy lub zwrócić go osobiście w naszym sklepie przy ulicy Zabłocie 21.